小区停水停电问题

针对小区频繁停水停电的问题，物业确实负有一定的责任去协调解决。虽然水电气热的管理和维护通常不属于物业服务合同的内容，但物业作为小区管理者，应依据与相关专业服务单位之间的协议代为管理，并确保居民的基本生活需求不受影响。若物业未能积极协调解决停水停电问题，居民可依据《物业管理条例》等相关法律法规，向物业主管部门投诉，要求其履行职责。同时，居民也有权直接向相关自来水公司、供电公司投诉，要求恢复供水供电。
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面对小区停水停电问题，业主可根据具体情况采取不同措施：1. 若为临时故障，可直接联系物业或相关服务单位报修；2. 若为频繁发生，可向物业提出书面投诉，并要求其协调解决；3. 若物业未能有效解决，可向相关主管部门或专业服务单位投诉，寻求更高级别的协调与解决；4. 在极端情况下，若停水停电严重影响居民生活，可考虑通过法律途径维护自身权益。
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从法律角度，物业在小区停水停电问题中应承担以下责任：确保与相关专业服务单位之间的协议得到有效执行，及时协调解决停水停电问题；在停水停电事件发生时，及时通知业主并说明原因及预计恢复时间；积极采取措施减轻停水停电对业主生活的影响；若因物业过错导致停水停电问题长时间无法解决，物业应承担相应的赔偿责任。