货款都付清了厂家却不解决,这种情况怎么处理

浦江房产律师 2025-05-05
问题可协商解决或诉诸法律。依据《产品质量法》等,产品应符质量标准,厂家需负责。若问题严重且不及时处理,可能导致消费者损失扩大,影响使用甚至安全。
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常见处理方式为协商或起诉。优先尝试与厂家友好协商,明确问题并提出合理要求。若协商无果,应准备证据,依据《产品质量法》等法律向法院提起诉讼。
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可协商或起诉处理。具体操作:1.协商时,详细记录问题,提出具体解决方案,要求厂家书面回复;2.起诉前,收集证据,包括合同、发票、产品照片等,写清诉求,依据《产品质量法》等提交法院。

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