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网约车服务有问题,投诉某某有用吗

吴亮律师2025-07-03浦江房产律师

投诉运管局对网约车服务问题有用。根据《XXXX法》,运管局负责监管网约车运营。若网约车平台无营运许可或违规营利,您可投诉。不及时处理,可能导致乘客权益受损,市场混乱。
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处理网约车投诉,常见方式有线下举报运管处或线上打12315。选择时,看便捷度与效率,线下快但费时,线上方便但可能稍慢。
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处理网约车问题:1. 无营运许可运营,收集未取得许可证据,举报至运管处。2. 违规营利运输,保留运输协议、发票,投诉12315或运管处。3. 服务态度差等小问题,先沟通解决,不行再投诉。

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