退款收30%手续费不合法。根据《消费者权益保护法》，退款不应额外收取手续费。若收取，可能侵犯消费者权益，造成经济损失并影响信任度。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫遇到退款收手续费问题，可协商、投诉或诉讼。先尝试与商家协商；协商无果则向消费者协会投诉；仍无法解决则考虑提起民事诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫退款收手续费不合法。处理方式：1.与商家沟通，要求合理解释并退还多收费用；2.若沟通无果，向消费者协会或市场监管部门投诉；3.必要时，收集证据提起民事诉讼，维护自身权益。
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